思訊互動平臺所有互動功能都是支持超寬屏幕的（絕大多數(shù)功能都支持自適應(yīng)分辨率），游戲類功能默認(rèn)支持16：9的屏幕分辨率，如果需要調(diào)整分辨率請聯(lián)系客服進行修改（并重新制作適應(yīng)現(xiàn)場LED分辨率的游戲素材圖片）。
支持超寬屏幕和超大分辨率除了軟件層面的適應(yīng)，還需要硬件設(shè)備的支持，主要涉及到兩個硬件設(shè)備：連接大屏幕的電腦和控制視頻切換的控制設(shè)備
1、連接大屏幕的電腦
連接大屏幕的電腦需要支持高清接口：DP接口和 mini DP / 雷電接口
上圖左邊的就是DP接口（這里就是舉個例子，高配的筆記本電腦也是有這樣的接口的）
上圖最左邊的就是mini DP / 雷電接口
上面展示的都是接口母的一端，公的一端接口是這樣的
左邊是DP，右邊是mini DP / 雷電
2、控制視頻切換的控制設(shè)備
需要類似這樣的設(shè)備（現(xiàn)場的設(shè)備可能型號，品牌不一樣但差不多就是這樣吧）支持超大分辨率，如果這設(shè)備的最大輸出分辨率不夠那也是支持不了現(xiàn)場LED大屏幕的分辨率，比如：現(xiàn)場LED大屏幕的分辨率是7680*2160，但是這設(shè)備的最大輸出是3840*1080，那這樣的情況也是支持不了的，遇到這樣的情況請確保在設(shè)備入場前與設(shè)備供應(yīng)商取得聯(lián)系并協(xié)商解決。
如何判斷是否支持，最直觀的判斷就是將畫面投屏到現(xiàn)場LED大屏幕上看畫面是否變形，如果變形（畫面壓縮或者拉伸了）那么就是分辨率不支持，不匹配導(dǎo)致的。
像上面的名單抽獎效果一樣，畫面被拉長了。
