一、流程是否合理?
當(dāng)企業(yè)處于初始發(fā)展時(shí),因?yàn)閱T工少,管理扁平,很少人會(huì)在意流程上的隱患。一旦到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定后,員工增加了,部門分工精細(xì)化了,流程不合理的問(wèn)題就爆發(fā)了。比如說(shuō),處理一個(gè)文件本來(lái)只用10分鐘,但因?yàn)橹虚g各個(gè)環(huán)節(jié)的延誤,流程結(jié)束的時(shí)間卻多達(dá)好幾天。這些情況導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去工作耐心,產(chǎn)生抱怨,從而影響了執(zhí)行的最終效果,這類事情積少成多就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。而合理的流程可以減少不必要的環(huán)節(jié)、降低對(duì)人的依賴,從而保證較高的執(zhí)行力,提高工作效率。
那么,流程設(shè)計(jì)的合理性就非常重要了。一個(gè)流程是否合理,往往需要多次的核查和修改完善。首先我們要檢查流程系統(tǒng)本身,包括流程系統(tǒng)是否形成閉合,有沒有斷裂、阻塞的地方,有沒有冗余和不夠的地方,是否需要添加新的環(huán)節(jié)。其次,還應(yīng)該檢查流程是否格式化、模版化。
二、規(guī)矩是否嚴(yán)明?
軍隊(duì)具有無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗力,其關(guān)鍵在于紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止。在今天,紀(jì)律已經(jīng)演化為一個(gè)組織的共同規(guī)則和相互約定。任何組織都一樣,要使組織成員能夠統(tǒng)一行動(dòng)聽指揮,管理者首先需要做的工作就是“建章立制”、確定規(guī)則。所以,一個(gè)明智清醒的管理者,都會(huì)花很大的精力到企業(yè)規(guī)章制度的制定上。
三、文化是否建立?
“格蘭仕的管理,用數(shù)字說(shuō)話”以及“速度觀——有效速度”,這都體現(xiàn)了公司務(wù)實(shí)高效的文化理念。這樣的企業(yè)文化在無(wú)形中形成了極高的執(zhí)行力。
記得有個(gè)管理咨詢專家指出:如果沒有好的企業(yè)文化,一切工作只能靠員工自覺,這是無(wú)法保障企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的。而優(yōu)秀的企業(yè)文化,會(huì)使企業(yè)生生不息、良性循環(huán)。首先,企業(yè)文化建立好了,價(jià)值觀統(tǒng)一了,思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了,目的一致了,上下同心,執(zhí)行起來(lái)更容易。其次,企業(yè)文化建立好了,和諧的人際關(guān)系建立起來(lái)了,干部、員工激情提高了,工作積極了,人與人溝、通理解容易了,執(zhí)行起來(lái)就少了許多障礙。
作為高管,一項(xiàng)很重要的責(zé)任和能力就是能讓員工高效行動(dòng)起來(lái)。只有這樣,才能保證企業(yè)迸發(fā)活力。而要提高企業(yè)執(zhí)行力,一定要做好上述工作。