其實(shí)這個(gè)問題很簡(jiǎn)單,幾乎都可以,反正當(dāng)我面對(duì)這個(gè)問題的時(shí)候,我是沒想出什么反面例子來。
就算是XX特殊行業(yè),一樣可以去感動(dòng)客戶,別問我XX是什么,自己對(duì)號(hào)入座吧。
雖然情懷貼膜很多時(shí)候只是作為一種調(diào)侃,但你想一想,如果連貼膜的都開始走心了,你自己的品牌還是很普通,就問你怕不怕。
再延伸一下,某個(gè)洗腳城推出了情懷套餐,里面的人又好,說話又好聽,技師水平還很高,這些都形成了他們自己的一個(gè)標(biāo)簽——情懷洗腳,你說下一次你有洗腳這個(gè)需求的時(shí)候會(huì)不會(huì)認(rèn)真考慮一下?
所以,如果你能夠去感動(dòng)客戶,肯定是沒有錯(cuò)的,就算錯(cuò)了,那錯(cuò)肯定不是出在自己身上。
?。?)品牌特性
(2)利用場(chǎng)景
?。?)利用主題
最后就是為付費(fèi)行為醞釀情緒了。你把我感動(dòng)到了,下次如果我選擇某類型的產(chǎn)品時(shí),先不說我最后會(huì)不會(huì)選擇你,但至少我會(huì)去認(rèn)真考慮你。