出色的溝通技巧在許多職業(yè)中都是必不可少的。在活動策劃中,溝通不暢會給活動策劃者和客戶帶來許多問題,一個簡單的誤解可能會導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。因此,傾聽的能力至關(guān)重要,這樣您才能了解客戶的需求。
以下是一些溝通示例,以及在計劃活動時如何使用這些活動策劃技巧:
書面溝通:
*為潛在客戶撰寫活動提案
*創(chuàng)建材料以推銷您的公司
*為客戶和供應(yīng)商編寫合同
*起草致演講嘉賓和貴賓的感謝信
口頭交流:
*解釋事件范圍和目的的能力
*有效地將您的想法傳達給主管、客戶或供應(yīng)商
*了解和處理提供的信息,例如客戶的擔(dān)憂或餐飲服務(wù)商的問題
*熟練地與供應(yīng)商協(xié)商酒店價格、聯(lián)系方式或額外費用
通常發(fā)布會正式開始前,都會有一波直播互動,例如花絮、先導(dǎo)、預(yù)告片播放、主持人和場內(nèi)外觀眾互動,積攢人氣,才能為后面的新品登場做有效的鋪墊。
因此,新品發(fā)布會正式開始前,可以通過云會場進行互動直播,讓沒有來到現(xiàn)場參會的人員,也能通過線上的形式參與新品發(fā)布會。
同時通過提問、打賞等互動形式,深度參與到新品發(fā)布會的現(xiàn)場,現(xiàn)場大屏也能呈現(xiàn)線上參會者的互動信息,讓線上參會者零距離地與主辦方進行互動。