營銷目標可說是營銷活動的命脈，所有活動走期、人員及管道間的配合與執(zhí)行都必須要緊扣著營銷目標的方向進行，倘若上述任一元素在運作時偏離了原先訂立、取得共識的營銷目標，都可能為營銷活動增加許多變數(shù)與不必要的成本。
而目標的訂立也是越細致具體越好，營銷企劃其實是一門講究「脈絡(luò)」的功夫，你必須要先穩(wěn)固目標這個命脈，再去發(fā)散、思考執(zhí)行方式、工具、預算等細致的問題。然而許多營銷企劃人都有一些常見的通病，包括更注重把眼光放在預算、執(zhí)行方法上，而忽略了營銷目標設(shè)定的重要性；以及營銷目標太過廣泛而不具體等等。
區(qū)分目標(Goals) 與目的(Objectives)
首先，有一個很重要的觀念是行銷企劃人必須建構(gòu)的，那就是在訂立行銷目標時，必須區(qū)分行銷目標的階段性。行銷目標的階段依長短程與大小，大致可概分為目標(Goals) 和目的(Objectives) ，能夠把行銷目標細分到什么程度便考驗著行銷企劃人的功力了。
目標(Goals) 通常指得是推動公司成長那個較為宏觀、具前瞻性的大方向，這種行銷目標通常因為范圍比較大的緣故，容易顯得過于空泛、難以達成，因此需要目的(Objectives)這樣較細小的行銷目標來協(xié)助目標(Goals) 的達成。目的(Objectives) 指得是較為微觀、但更為具體且可以量化的小方向行銷目標。
舉例來說，假設(shè)營收成長10%，這就是屬于目標(Goals) ，而如提升A產(chǎn)品銷售業(yè)績100萬、提升B產(chǎn)品銷售業(yè)績50%指的則是目的(Objectives) ，達成目的才有可能近一步達成目標。從這個例子中，可以看出每個目的都是一個更容易達成的行銷目標，也是實現(xiàn)目標(Goals) 的里程碑。
行銷目標很多時候也未必與營收、市占率等獲利指標有關(guān)，也可以是每個行銷活動背后，企劃人或者品牌想傳達的故事或是訴求、或希望影響消費者做出的行為。但一場活動很難馬上改變消費者的認知，因此更需要擬定階段性的行銷目標，并針對各階段行銷目標逐步鋪陳策略，如何擬定推廣策略在后續(xù)的段落也會提到。
