活動主題:活動文案的一部分,讓用戶看的懂,明白你的活動是什么主題,是否對他有吸引力。
活動對象:明確你的活動針對的群體,讓用戶看的懂
活動時(shí)間:活動的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間,獎勵的發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間
活動描述:活動文案的一部分,讓用戶看得懂,決定要不要參與,怎么參與
投放渠道:讓市場看的懂或者你自己看的懂,要有投放時(shí)間、投放渠道的選擇、預(yù)算
風(fēng)險(xiǎn)控制:讓開發(fā)看得懂你的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)是什么,有無對應(yīng)的措施來解決
監(jiān)測指標(biāo):涵蓋大多數(shù)相關(guān)指標(biāo),包括投放渠道的監(jiān)控、用戶參與情況的監(jiān)控、獎勵發(fā)放的監(jiān)控,等等??梢詭椭阍诓榭磾?shù)據(jù)的時(shí)候找到問題點(diǎn),并且啟發(fā)你去解決這些問題。
成本預(yù)估: 一個(gè)活動要多少錢,單人成本多少。不一定非常準(zhǔn)確,但是必須要有這個(gè)意識,活動有不花錢的,但是如果要花錢,你要明白一個(gè)活動的容量有多大,對指標(biāo)的幫助在哪里,為了這些利益,你需要公司拿出多少錢來支持。
FAQ:可以另外準(zhǔn)備一個(gè)文檔,提供給客服或者相關(guān)人員,幫助解決用戶在參與活動中產(chǎn)生的困惑。FAQ要詳細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)。如果活動規(guī)模大,光FAQ還不夠的時(shí)候,你要提前準(zhǔn)備客服的培訓(xùn)文件,并積極進(jìn)行溝通。
活動策劃的文本通常會分為兩個(gè)部分,一個(gè)部分是作為前端展示的,讓用戶看了明白、曉得如何去參與,更要能夠推動用戶主動的參與;另一個(gè)部分是作為開發(fā)的約定,如何設(shè)計(jì)如何實(shí)現(xiàn),你要拿著文檔去和開發(fā)溝通,必要的時(shí)候,你需要另外做一個(gè)文檔, 將流程、需求羅列清楚,并且和開發(fā)保持溝通。