商場(chǎng)活動(dòng)策劃時(shí)應(yīng)該注意些什么呢？今天小編就歸納總結(jié)了幾點(diǎn)和大家分享。
1．確立公共關(guān)系目標(biāo)
公共關(guān)系目標(biāo)即本次商場(chǎng)活動(dòng)要達(dá)到的目的。公共關(guān)系目標(biāo)最核心的是達(dá)成雙向的溝通及了解、分解這一目標(biāo)，基礎(chǔ)層面的目標(biāo)是組織知曉度的多實(shí)現(xiàn)，高級(jí)層面的目標(biāo)是組織信賴度的追求。在信賴度方面包含著兩個(gè)方面的含義，一個(gè)是信任，這是社會(huì)組織希望通過具有影響力的公共關(guān)系活動(dòng)來構(gòu)建目標(biāo)公眾對(duì)組織的信任感；另一個(gè)是忠誠(chéng)，即期望讓目標(biāo)公眾實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的忠誠(chéng)，這是社會(huì)組織在公共關(guān)系活動(dòng)中欲實(shí)現(xiàn)的最高目標(biāo)。一個(gè)精心策劃的商場(chǎng)活動(dòng)最希望達(dá)成的目標(biāo)即是社會(huì)公眾對(duì)商場(chǎng)矢志不渝的堅(jiān)定信心。公共關(guān)系目標(biāo)的體現(xiàn)一般是活動(dòng)的主題詞，即簡(jiǎn)單、凝練的口號(hào)，以此明確主旨，便于宣傳，把握方向，感召公眾。
2．明確目標(biāo)公眾
公眾是商場(chǎng)活動(dòng)的對(duì)象，目標(biāo)公眾的確立是通過前期認(rèn)真的調(diào)查完成的。-般來說，公眾可以分為三類：目標(biāo)公眾，潛目標(biāo)公眾，非公眾。對(duì)已確立的目標(biāo)公眾，社會(huì)組織必須要準(zhǔn)確地把握公眾特點(diǎn)，尋求最適合公眾接受的習(xí)慣與途徑來開于展商場(chǎng)活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)公眾溝通的最佳效果。在開展商場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，組織面對(duì)的公眾往往不是一個(gè)公眾群體，可能是數(shù)個(gè)；往往不是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)或地域的公眾，可能是廣闊區(qū)域，甚至國(guó)外的公眾。因而，把握公眾特點(diǎn)、選準(zhǔn)公眾顯得十分重要。
3．主要信息說明
主要信息即組織商場(chǎng)活動(dòng)策劃需要說明的重要內(nèi)容，包括主辦方準(zhǔn)備活動(dòng)的情況主題所反映的重要意義、參加活動(dòng)的各方單位情況、目標(biāo)公眾的具體情況等。這部分信息的說明對(duì)理解與開展商場(chǎng)活動(dòng)是不可或缺的。
4．公共關(guān)系策略
公共關(guān)系策略即闡述商場(chǎng)活動(dòng)的整體思路與步驟。包括活動(dòng)創(chuàng)意的展開、系列活動(dòng)安排、活動(dòng)遵循的基本原則以及具體的操作方略。尤其是大型商場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，公共關(guān)系策略要說明組織的活動(dòng)安排如何充分體現(xiàn)公共關(guān)系創(chuàng)意與組織目標(biāo)，怎樣實(shí)現(xiàn)最大限度地影響現(xiàn)場(chǎng)公眾與非現(xiàn)場(chǎng)公眾。
5．傳播策劃
公共關(guān)系活動(dòng)有相當(dāng)部分的內(nèi)容體現(xiàn)在傳播計(jì)劃的設(shè)計(jì)上。因此，商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案有必要單獨(dú)規(guī)劃傳播行動(dòng)。其主要包括兩大部分：人際溝通與大眾傳播溝通。人際溝通要明確對(duì)意見領(lǐng)袖與目標(biāo)公眾溝通的不同計(jì)劃，要設(shè)計(jì)特定的活動(dòng)影響主要的目標(biāo)公眾；大眾傳播則要審慎選擇傳播媒介，既經(jīng)濟(jì)又高效地將組織信息有效地送達(dá)到外圍目標(biāo)公眾那里。傳播策劃的設(shè)計(jì)十分重要，它與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)相互呼應(yīng)，才能發(fā)揮出商場(chǎng)活動(dòng)的最大效應(yīng)。
6．媒體計(jì)劃
媒體計(jì)劃即有計(jì)劃地安排新聞稿、專題節(jié)目以及專訪活動(dòng)創(chuàng)意，尤其是對(duì)版面、時(shí)間段、頻道、重復(fù)率等，均要做出細(xì)致的計(jì)劃，對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)人、新聞發(fā)言人等要給予特別的安排，以期能夠有有效地實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)公眾的雙向溝通與交之流，并締結(jié)與媒體良好的合作關(guān)系。
7．傳播形式及方案要點(diǎn)
傳播形式即明確公關(guān)策劃的具體傳播形式，如現(xiàn)場(chǎng)交流、座談會(huì)、專家咨詢、冷會(huì)、專項(xiàng)展覽、參觀、文藝演出等各種溝通交流形式。同時(shí)，還要闡述在特殊情況下應(yīng)對(duì)記者及意外突發(fā)事件的處理與工作提示等。
8．預(yù)算費(fèi)用表
將活動(dòng)可能涉及的所有費(fèi)用均以明細(xì)表格的形式列出，同時(shí)進(jìn)行適當(dāng)分類，既為之后的商場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)施做重要鋪墊，又可使公共關(guān)系活動(dòng)的主體–社會(huì)組織能夠?qū)Σ邉澔顒?dòng)的開支總額有一個(gè)基本的衡量，同時(shí)，經(jīng)費(fèi)預(yù)算也是方案審批時(shí)領(lǐng)導(dǎo)拍板定奪的重要依據(jù)。
要想吸引客流，那么游戲一定要顯眼，吸引現(xiàn)場(chǎng)所有人的目光。而現(xiàn)場(chǎng)大屏互動(dòng)游戲就可以滿足這個(gè)要求。對(duì)于商場(chǎng)活動(dòng)來說，大屏互動(dòng)游戲優(yōu)點(diǎn)多多。接下來，小編就給大家介紹幾個(gè)適合在商場(chǎng)里玩的互動(dòng)游戲。
商場(chǎng)互動(dòng)游戲一：紅包雨
紅包雨作為一款現(xiàn)場(chǎng)大屏互動(dòng)游戲，有著精美的大屏紅包雨畫面，展示效果逛廣，能夠非常快的抓住活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)周圍幾百米內(nèi)的顧客的注意力。并且游戲的參與方式非常簡(jiǎn)單，現(xiàn)場(chǎng)的顧客們只需要掃描現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上的二維碼就能參與到游戲中來，在游戲開始后，不斷點(diǎn)擊手機(jī)屏幕上落下的紅包雨，就有機(jī)會(huì)搶到普通紅包或者隨機(jī)紅包
紅包雨這款互動(dòng)游戲的參與門檻低，更加便于吸引顧客參與，為商場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)打造出熱鬧的場(chǎng)景。
商場(chǎng)互動(dòng)游戲二：3D賽馬
3D賽馬作為一款現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中受到眾多歡迎的現(xiàn)場(chǎng)大屏互動(dòng)游戲，同樣有著展示效果廣的大屏賽馬畫面。商場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就能體驗(yàn)賽馬的刺激感和緊張感?？犰诺拇笃临愸R畫面能夠很輕松的抓住商場(chǎng)顧客的注意力，簡(jiǎn)單的掃碼加搖一搖參與方式也能讓他們參與到游戲當(dāng)中來。
最重要的是，3D賽馬這款大屏互動(dòng)游戲有著良好的吸粉效果。參與游戲的顧客們會(huì)以關(guān)注公眾的形式成為商場(chǎng)活動(dòng)主辦方的粉絲，有利于主辦方后續(xù)活動(dòng)的推廣和宣傳。
商場(chǎng)互動(dòng)游戲三：極速競(jìng)賽
國(guó)際化大都市風(fēng)格搖一搖賽車游戲，體驗(yàn)一把急速競(jìng)賽的快樂，快速搖一搖手機(jī)，大屏幕上根據(jù)用戶/隊(duì)伍搖晃手機(jī)次數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)排名；現(xiàn)場(chǎng)用戶掃碼參與游戲，游戲開始后，不斷搖動(dòng)手機(jī)即可；搖晃越快，向上移動(dòng)得越快，分?jǐn)?shù)越高，結(jié)束后會(huì)顯示排名，可查看具體排名信息。操作簡(jiǎn)單，搖一搖即可參與游戲，驚喜不斷。
商場(chǎng)互動(dòng)游戲四：拔河
游戲開始前，會(huì)展示有多少人參與了游戲，然后點(diǎn)擊“開始”或按大屏幕空格鍵開始后，會(huì)進(jìn)入大屏幕倒計(jì)時(shí)狀態(tài)，在大屏幕上拔河的兩邊會(huì)展示排名前三的參與者，繩結(jié)也會(huì)模擬真實(shí)的拔河效果，游戲倒計(jì)時(shí)結(jié)束后大屏幕會(huì)展示排名。
商場(chǎng)互動(dòng)游戲五：切切樂
游戲開始前，大屏幕會(huì)實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前掃碼參與用戶的頭像和總?cè)藬?shù)，點(diǎn)擊開始后，進(jìn)入大屏幕倒計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)，三秒倒計(jì)時(shí)后，現(xiàn)場(chǎng)用戶只需要快速滑動(dòng)手機(jī)屏幕切開水果，千萬(wàn)注意不要切到了炸彈，切開越多分?jǐn)?shù)越高，排名面越靠前。
商場(chǎng)互動(dòng)游戲五：敲敲樂
以上是幾款簡(jiǎn)單的大屏互動(dòng)游戲，適合大型商場(chǎng)活動(dòng)吸引客流使用。能夠讓商場(chǎng)顧客們積極參與其中，在炒熱活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的同時(shí)，也能夠讓這場(chǎng)活動(dòng)被記住，讓人印象深刻。
