為什么要了解活動(dòng)策劃
一般來(lái)說(shuō),商家或個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻都在想著獲取用戶、品牌傳播、獲取收入......而通過(guò)一 場(chǎng)活動(dòng),能快速達(dá)成這些目的。
互動(dòng)游戲,是一款基于商家或個(gè)人進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)而產(chǎn)生的一款專業(yè)工具,所以,它必然 是應(yīng)用于活動(dòng)中。那我們?cè)谫u互動(dòng)游戲的過(guò)程中,不僅僅是需要知道它能對(duì)活動(dòng)起作用,還 要知道它承擔(dān)起什么樣的角色,活動(dòng)一般是怎么策劃、開(kāi)展,當(dāng)然,這些都必然對(duì)我們的銷 售會(huì)起到有利的作用。
所以,要搞一個(gè)活動(dòng),首先得知道如何策劃。
從 5W1H 分析法了解活動(dòng)策劃
從 5W1H 了解活動(dòng)策劃要具備什么,幫你快速習(xí)得活動(dòng)策劃的能力 5W1H:why——what——who——where——when——How 用中文來(lái)說(shuō),就是:為什么(活動(dòng)目的)—要干什么(活動(dòng)主題)—誰(shuí)(活動(dòng)對(duì)象)—在哪(活動(dòng)地點(diǎn))—什么時(shí)候(活動(dòng)時(shí)間)—怎么干(活動(dòng)方式)
了解活動(dòng)策劃,不僅能幫助購(gòu)買(mǎi)了互動(dòng)游戲的客戶做活動(dòng),還能根據(jù)這些要素對(duì)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)的客戶,起到吸引作用。
活動(dòng)沒(méi)有目的,就是浪費(fèi)錢(qián)!
活動(dòng)目的,通俗點(diǎn)說(shuō)就是,因?yàn)槭裁床畔胱鲞@個(gè)活動(dòng)。
目前比較常見(jiàn)的活動(dòng)目的,包含門(mén)店引流、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、公眾號(hào)吸粉、電商引流、品牌傳 播等。
所以,客戶有活動(dòng)想法的時(shí)候,需要你去幫助他們歸類,甚至是你可以在銷售時(shí)就直接 從客戶本身出發(fā),引導(dǎo)客戶產(chǎn)生開(kāi)展活動(dòng)的想法。
活動(dòng)目的又會(huì)因?yàn)槟男┮蛩爻霈F(xiàn)?
① 內(nèi)在因素——客戶目前的狀態(tài)
舉個(gè)例子,有位線下新開(kāi)店的客戶,因?yàn)榈赇佇麻_(kāi),人流量不多,他們可能最需要的是, 讓方圓十里的人知道這里開(kāi)了一家這樣的店,這樣的需求就可以歸到門(mén)店引流的目的。有位男裝淘寶店主開(kāi)了一個(gè)關(guān)于男裝的訂閱公眾號(hào),不過(guò)只有 200 多人關(guān)注,粉絲很少,他用互動(dòng)游戲做了幾場(chǎng)活動(dòng),粉絲增加到 8000 多人。這時(shí)候他的目的是什么?是為公眾號(hào)增加粉絲,但是再深層次點(diǎn)看,是為他的淘寶店導(dǎo)客流。借助一個(gè)非盈利的公眾平臺(tái), 為盈利平臺(tái)引流。沒(méi)有客流,就沒(méi)有收入,這個(gè)道理應(yīng)該大家都懂。
所以,不妨從客戶角度出發(fā),幫他先一步想想他為什么需要搞一個(gè)活動(dòng)。
② 外在因素——節(jié)日
外在因素主要是節(jié)日,客戶很容易因?yàn)楣?jié)日而產(chǎn)生搞活動(dòng)的念頭。
比如法定節(jié)假日(五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶等)、特殊節(jié)日(母親節(jié)、父親節(jié)、兒童 節(jié)、情人節(jié)等)。
在這些特殊的日子,大眾可以放下工作,參加各種活動(dòng),而且情緒較為容易被帶動(dòng),最 適合開(kāi)展活動(dòng)。所以不妨從節(jié)日入手,告訴客戶需要做活動(dòng)了。
不懂確定活動(dòng)主題?直白就是王道
活動(dòng)主題是活動(dòng)的縮略,或者是精華呈現(xiàn)。通過(guò)簡(jiǎn)短的濃縮,要把活動(dòng)直白地告訴玩家。 如何確定活動(dòng)主題?由活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)形式、活動(dòng)獎(jiǎng)品等構(gòu)成。
以狗年初舉辦的活動(dòng)為例,活動(dòng)主題——“狗年答題贏百萬(wàn)好禮”,拆分來(lái)就是為 了慶祝“狗年”,活動(dòng)形式是“答題”,能“贏百萬(wàn)好禮”。
沒(méi)想過(guò)活動(dòng)對(duì)誰(shuí)做?那這個(gè)活動(dòng)一般是失敗的
活動(dòng)對(duì)象,就是開(kāi)展這次活動(dòng)面對(duì)的人群??梢赃x擇原本已有的客戶,也可以未開(kāi)拓的客戶。活動(dòng)對(duì)象的選擇主要看活動(dòng)目的,確定不一樣的活動(dòng)對(duì)象,帶來(lái)的效果就不一樣,活 動(dòng)對(duì)象一定要明確。
如果搞活動(dòng)是為了讓公眾號(hào)漲粉,想要吸引更多的新粉絲,那目標(biāo)對(duì)象就可以確定為新 關(guān)注粉絲。
如果活動(dòng)目的是電商引流,提高銷量,那目的需要更加細(xì)分??蛻粝胩岣叩氖切骂櫩偷?消費(fèi)金額,還是想提升所有客戶的消費(fèi)金額?如果是提升新顧客的消費(fèi)金額,那目標(biāo)對(duì)象可 以確定為(沒(méi)有消費(fèi)過(guò)的)新顧客;如果單純?yōu)榱颂嵘N量,那目標(biāo)對(duì)象可以擴(kuò)大到所有顧 客。
活動(dòng)一般有哪些發(fā)布渠道?
活動(dòng)地點(diǎn),就是活動(dòng)會(huì)在哪里搞,甚至再細(xì)一點(diǎn)說(shuō),可以說(shuō)是互動(dòng)游戲會(huì)出現(xiàn)在什么地方。當(dāng)然,互動(dòng)游戲出現(xiàn)的場(chǎng)所線上線下都有,因?yàn)樗褪沁B接線上線下的工具。
大部分客戶使用互動(dòng)游戲的活動(dòng)都是線上線下結(jié)合,不管是公眾號(hào)還是網(wǎng)店(特別是還 有實(shí)體店),游戲的展現(xiàn)形式都是線上線下結(jié)合的。純線上的形式大概只有自媒體公眾號(hào)一 種,就是純漲粉目的,通過(guò)互動(dòng)游戲,吸引大量人去關(guān)注公眾號(hào)。
游戲發(fā)布的地點(diǎn),線上渠道一般會(huì)是官微(公眾號(hào))、官博(微博)、門(mén)戶網(wǎng)站、入駐 各平臺(tái)(天貓、淘寶、京東等)的旗艦店,線下渠道則是實(shí)體店、展會(huì)、商場(chǎng)或各種活動(dòng)路 演場(chǎng)地等地方,通過(guò)印刷二維碼在傳單、易拉寶或者海報(bào)等形式,讓玩家掃碼參與到游戲活動(dòng)
活動(dòng)該從什么時(shí)候開(kāi)始?
活動(dòng)時(shí)間,具體來(lái)說(shuō),是互動(dòng)游戲的開(kāi)展時(shí)間。
前面說(shuō)活動(dòng)目的提到,客戶很容易因?yàn)楣?jié)日而決定做一個(gè)活動(dòng)。所以,我們的活動(dòng)時(shí)間 也最可能設(shè)置在這些節(jié)日里,一般是提早一周就可以開(kāi)展相關(guān)節(jié)日主題的活動(dòng)了,時(shí)間可以 從節(jié)日前一周持續(xù)到節(jié)日當(dāng)天,而且可以提前規(guī)劃。節(jié)日型的活動(dòng)作為常規(guī)活動(dòng)是比較好的, 物資、事項(xiàng)都可以提前規(guī)劃,充分準(zhǔn)備,較好把控活動(dòng)節(jié)奏。
當(dāng)然也有突發(fā)性的活動(dòng),比如蹭熱點(diǎn)、湊話題的活動(dòng),這種活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間較短,持續(xù)性也比較短,如果沒(méi)有做活動(dòng)很厲害的人把控,很容易出現(xiàn)紕漏。
條件不一樣,活動(dòng)形式就不一樣
活動(dòng)形式,即活動(dòng)的開(kāi)展形式?;顒?dòng)形式的選擇和主題、對(duì)象都有關(guān)系。簡(jiǎn)單的活動(dòng), 一個(gè)互動(dòng)游戲就可以支撐起來(lái),而要是做一個(gè)系列的主題活動(dòng),則可以發(fā)布幾個(gè)互動(dòng)游戲來(lái)達(dá)到效果。
活動(dòng)形式,我們可以細(xì)化到互動(dòng)游戲的形式。
①.與活動(dòng)對(duì)象有關(guān)
活動(dòng)對(duì)象的年紀(jì)、興趣、都會(huì)影響活動(dòng)效果,所以選擇符合他們特性的活動(dòng)形式,游戲 模式很重要。
如果對(duì)象是一群年輕人,接受新事物程度高, 愛(ài)玩,客戶就可以選擇一些趣味性的游戲;
但是如果活動(dòng)對(duì)象年紀(jì)較大,或者是職業(yè)屬性是偏向?qū)I(yè)性的,較嚴(yán)肅的,這時(shí)候客戶 選擇趣味性或難度大的互動(dòng)游戲,反而活動(dòng)效果不會(huì)太好。由于游戲難度大,較難獲獎(jiǎng)等原 因,會(huì)阻礙玩家分享。所以,對(duì)這些類型的活動(dòng)對(duì)象,更推薦客戶選擇簡(jiǎn)單易玩的“大轉(zhuǎn)盤(pán)” “抽獎(jiǎng)”等互動(dòng)游戲。
②.與開(kāi)展地點(diǎn)相關(guān)
如果是在商場(chǎng)或者展會(huì)這些地方做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),依然推薦選擇簡(jiǎn)單快捷的互動(dòng)游戲,如果 選擇在線上渠道發(fā)布活動(dòng),這時(shí)候選擇哪種類型的互動(dòng)游戲都沒(méi)關(guān)系(互動(dòng)游戲模板包括趣 味型、競(jìng)技型、抽獎(jiǎng)型、助力型、投票型、簽到型等),主要看活動(dòng)的對(duì)象。