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客戶維系是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也越來越多的公司企業(yè)注重對客戶關(guān)系的維護(hù)。而客戶答謝會(huì)是維護(hù)客戶關(guān)系中常見的一種活動(dòng)組織方式。那么問題來了，客戶答謝會(huì)策劃方案，主要從哪些方面考慮？

一、表彰客戶

做客戶答謝會(huì)，目的使現(xiàn)有客戶感受到貢獻(xiàn)越大越受到尊重，激勵(lì)其他客戶可以像這些優(yōu)秀客戶學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)客戶積極性，讓客戶感受到備受準(zhǔn)備的感覺。所以，同時(shí)，需要對不同等級的客戶進(jìn)行表彰，最好表彰的獎(jiǎng)品也有所差異，這樣起到的激勵(lì)作用也就更大。

二、節(jié)目表演

一個(gè)優(yōu)秀的客戶答謝會(huì)，不可能從頭到尾就只有領(lǐng)導(dǎo)或者是嘉賓代表發(fā)言，如果真的是這樣，那么整個(gè)會(huì)議下來就會(huì)顯得沉重乏味，客戶會(huì)覺得沒有任何創(chuàng)意，嚴(yán)重一點(diǎn)的話，會(huì)失去對企業(yè)或是自己接下來的投資毫無信心。所以做好答謝會(huì)表演節(jié)目類型及清單是很有必要的。

三、互動(dòng)參與

如何互動(dòng)，互動(dòng)類型是什么樣的，由誰來發(fā)起互動(dòng)，這是影響整個(gè)答謝會(huì)氛圍的重要高潮部分。如果引導(dǎo)的不好，這個(gè)答謝會(huì)就會(huì)垮掉，甚至是會(huì)導(dǎo)致大家早早離場，而無法正常整個(gè)會(huì)議。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)吸引嘉賓的注意力，聚焦企業(yè)品牌，讓每個(gè)嘉賓都夢成為品牌傳播使者，擴(kuò)大品牌影響力。可以是運(yùn)氣性發(fā)獎(jiǎng)，也可以是競技性發(fā)獎(jiǎng)。相比傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)箱抽獎(jiǎng)，現(xiàn)在有更多的抽獎(jiǎng)軟件可以用，不但發(fā)獎(jiǎng)核銷方便，也可以帶動(dòng)現(xiàn)場氣氛，更好的提高活動(dòng)的趣味性和質(zhì)感。

關(guān)于客戶答謝會(huì)策劃流程，結(jié)構(gòu)通常是：開場、講話、用餐、演出、互動(dòng)、抽獎(jiǎng)、結(jié)尾等幾個(gè)主要組成部分。

1：簽到查閱議程，便捷實(shí)用

傳統(tǒng)的人工簽到，每次都要耗時(shí)很久，簽到處堵起來活動(dòng)體驗(yàn)急劇下降。主辦方可以將活動(dòng)鏈接或者二維碼分享給參會(huì)嘉賓，嘉賓掃碼極速簽到。簽到后進(jìn)入會(huì)場主頁，即可直接查看比如活動(dòng)流程、中獎(jiǎng)信息等內(nèi)容。簡單易用，方便快捷。

2：3D簽到墻，提升活動(dòng)質(zhì)感

嘉賓掃碼簽到后，頭像實(shí)時(shí)展示在現(xiàn)場大屏幕上。同時(shí)可拼成多種3D效果或者品牌logo。給每位參會(huì)者專屬入場體驗(yàn)。結(jié)合視頻、音樂穿插播放，讓暖場環(huán)節(jié)更酷炫。

3：彈幕上墻，放飛夢想與激情

舉辦活動(dòng)最怕啥？當(dāng)然是冷場。而彈幕上墻則能輕松愉快的解決這種問題，參會(huì)者可發(fā)射彈幕提問、討論、表白、征婚等，積極的參與到活動(dòng)。同時(shí)支持循環(huán)展示背景墻、互動(dòng)墻、ppt和視頻之上。在嘉賓演講等環(huán)節(jié)，也可發(fā)射彈幕提問。用科技給內(nèi)容插上翅膀，同時(shí)活躍現(xiàn)場氣氛，是當(dāng)之無愧的暖場神器。

4：下一場紅包雨，暖心送好禮

活動(dòng)現(xiàn)場怎么能沒有紅包的身影呢，通過紅包雨互動(dòng)，大屏幕和嘉賓手機(jī)屏幕同步掉落紅包，參會(huì)者只需要點(diǎn)擊手機(jī)，就可以領(lǐng)取各種紅包禮品。實(shí)物獎(jiǎng)品現(xiàn)場憑借兌換碼兌換，現(xiàn)金可直接進(jìn)入微信，真的很方便！

5：搖一搖互動(dòng)，點(diǎn)燃現(xiàn)場氣氛

搖一搖互動(dòng)在思訊互動(dòng)率先開發(fā)出來之后迅速風(fēng)靡全國各大活動(dòng)現(xiàn)場，當(dāng)全場用戶在同一刻同時(shí)瘋狂搖動(dòng)手機(jī)，氛圍瞬間點(diǎn)燃。支持多種活動(dòng)形式，無窮變換驚喜和嗨翻天現(xiàn)場氣氛，是活動(dòng)必備環(huán)節(jié)。

6：酷炫抽獎(jiǎng)，選出終極大獎(jiǎng)

作為點(diǎn)燃會(huì)議氣氛的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，很多公司都會(huì)選擇“3D抽獎(jiǎng)”形式。大屏上3D效果滾動(dòng)所有伙伴的頭像，在全場高度關(guān)注下，尋覓現(xiàn)場錦鯉，送福利同時(shí)輕松吸引全場目光，現(xiàn)場氛圍嗨翻天。