新店開業(yè),每個老板都會想方設(shè)法搞一些活動,希望增加點人氣,一炮打響。有的擺花籃,有的掛橫幅,有的搭拱門,又是煙花又是鞭炮,甚至還請了一幫老阿姨鼓樂隊,咚咚咚咚沿街宣傳,可謂聲勢浩大。
早幾天看到一家小小的服裝店開業(yè),不到三十平米吧,店里裝修一新、空無一人,外面花籃紅地毯,搞宣傳的隊伍倒不小。咚咚咚的,發(fā)傳單的,因為大熱天,還有專門買飲料補充紅牛和王老吉的。我大略數(shù)了一下的三四十號人,轉(zhuǎn)了兩圈就直接去了一家飯店聚餐。勞民傷財,效果一般。
應(yīng)該說,最好的活動永遠(yuǎn)是打折,免費,不要以為代價太大,其實正好相反,能讓你賺的盆滿缽滿。
開店怎么吸引顧客?有哪些小妙招?
1、做好宣傳
可以利用微博、微信、自媒體等來進行大規(guī)模的宣傳,線下則可以在商店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報、店招等資源。
2、開業(yè)日期的選定
無論哪個城市,周末或者節(jié)假日都是人們休息放松的日子,尤其是一些商場內(nèi),總是人山人海。把開業(yè)日期選定在節(jié)假日或者周末。
3、促銷活動
現(xiàn)在不少商場推出了會員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)顧客在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100元返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引了不少的消費者前來購買,也增加了顧客的黏度。
或者可以根據(jù)情況推出3折3天,4折4天,5折5天的階段性折扣優(yōu)惠,也有第一天3折,第二天4折,第三天5折等等。
4、自己的產(chǎn)品與服務(wù)
第一次顧客進店也許是因為優(yōu)惠活動,那么想要吸引客人第二次、第三次甚至成為??停托枰a(chǎn)品和服務(wù)。可以設(shè)置顧客留言板,讓顧客在走時可以對店鋪進行客觀評價,老板也可以針對這些問題進行完善。
5、提高回頭率
在顧客購買之后的第三天銷售人員必須發(fā)送一條關(guān)于顧客購買的產(chǎn)品的信息,第七天的時候必須打一個電話詢問顧客體驗的感覺。在節(jié)假日、促銷日的時候,銷售人員給自己的VIP發(fā)送活動信息。
定期舉辦會員活動日,或者顧客憑借以往的購買小票可以享受店鋪活動折上折活動等,舉辦跟老顧客有關(guān)的系列活動,以吸引顧客再次消費。
有哪些互動游戲能提高客戶回頭率?
紅包雨互動
自從2015年春晚微信搖紅包紅遍全國之后,很多商家也希望通過這種形式來做活動,因此誕生出了微信搖紅包產(chǎn)品。
現(xiàn)場大屏幕紅包互動相比春晚不同點在于:用戶參與方式不一樣。春晚由于是微信自己組織的活動因此只需要在搖一搖位置就可以參與,而這種微信搖紅包是需要關(guān)注商家的微信公眾平臺才能參與活動的。商家可以設(shè)置紅包的金額、數(shù)量、中獎概率等信息;對于沒有開通微信支付功能的商家也可以發(fā)送獎品紅包。這種形式的微信大屏幕互動既可以現(xiàn)場舉辦,也可以不通過現(xiàn)場,獎品吸引力越大用戶參與度也越大,一場微信互動游戲、互動活動也很容易形成病毒式擴散。
搖一搖游戲:顧客通過掃描二維碼參與,使用手機搖動競賽,如搖一搖賽跑、搖一搖拔河等,屏幕上實時顯示參與者搖動手機的激烈程度和排名,根據(jù)排名發(fā)放獎品。
馬拉松賽跑:游戲功能支持多種風(fēng)格選擇(包括馬拉松、小豬快跑、橙心橙意等多種風(fēng)格),滿足各種活動場合喜好,如果需要更具個性或融入主辦方元素
數(shù)錢游戲:滑動屏幕就能數(shù)錢,點中紙幣后迅速向上滑動,就能一張張地數(shù)錢,跟真實的數(shù)錢效果類似。數(shù)錢游戲又被稱做“瘋狂數(shù)鈔票”、“瘋狂數(shù)錢”,現(xiàn)場用戶拿起手機滑動屏幕數(shù)鈔票,隨著手機屏幕上的鈔票一張一張的飛出,大屏幕上的鈔票會越疊越厚,不斷加高,鈔票疊的最高的前十名用戶將會顯示到大屏幕的排行榜中。
頭像滾動抽獎,用戶先通過微信掃碼來參與活動,用戶進去以后在大屏幕上就可以點擊開始結(jié)束進行滾動抽獎了。
幸運大轉(zhuǎn)盤:設(shè)置不同等級的獎品,在商場指定區(qū)域設(shè)立大轉(zhuǎn)盤,顧客參與有機會贏取獎品。
大轉(zhuǎn)盤不需要用戶掃碼參與的,只需要參與的用戶現(xiàn)場點擊開始結(jié)束進行滾動抽獎即可。