翻看每個活動人的血淚史都會發(fā)現(xiàn)一個共同點,經(jīng)常會出現(xiàn)活動參與度低,現(xiàn)場效果差,沒有轉(zhuǎn)化等問題??此苹A(chǔ)卻難解決。不禁都會提出疑問:活動籌備豐富,為何用戶如此冷漠?
到底是設(shè)計的環(huán)節(jié)哪里出現(xiàn)了問題,我們今天就來匯總一下一場有影響力的活動需要哪些因素。
目標定位
舉辦一場線下活動,首先最重要明確的是以下三點:
● 活動目的:為什么做活動?● 活動主題:選定哪種主題,會帶來什么效果?● 預(yù)算投入產(chǎn)出:投入多少是最好,能得到什么樣的反饋?
明確活動的目的究竟是為了打造品牌?或是用戶體驗?亦或是通過活動反饋自身產(chǎn)品的問題?如果這個沒有考慮清楚,或者目標太多,都會造成問題。
物料準備
經(jīng)過腦暴,進入執(zhí)行層面,又要考慮以下問題:
● 活動地點:在哪里舉辦?什么時間?● 活動節(jié)點:關(guān)鍵時間點,有什么事件?● 活動流程:需要多少人?分別做什么?
作為一名出色的活動策劃者,需要把控正?;顒庸?jié)奏,明確每個時間節(jié)點需要達成什么樣的效果。
這里為什么提出了在哪里舉辦?因為環(huán)境是決定一場活動成功與否的關(guān)鍵性因素,每個環(huán)境會吸引不同的群體,給參與者不同的感受。需要提前根據(jù)目標劃定。
活動執(zhí)行
線下活動推進直至收尾,需要考慮以下幾個問題:
● 入場:用戶到場后,該如何安排?● 過程:活動過程中,如何推動?● 退場:用戶退場如何留下深刻印象?
作為組織者,此刻將化身導(dǎo)演角色,需要具備一定的控場能力。及時觀察場中潛在影響活動因素,及時調(diào)整。
在這一環(huán)節(jié),不僅要保證活動正常進行,同時也是活動成功與否的決定性因素。要注重用戶體驗,直到最后退場。如果過程中用戶體驗好,最低也能給用戶留下一個好印象。
所以這一環(huán)節(jié)也算是重中之重。
互動效果
通過與大批活動行業(yè)從事者討論研究,發(fā)現(xiàn)市面大部分活動都會存在一個共性問題:活動本身沒問題,但是參與度很低,用戶乏味。
其核心問題我將其匯總幾項如下:
● 創(chuàng)意不多形式老套?;顒蝇F(xiàn)場千篇一律,活動者考慮不出錯優(yōu)先,用戶食之乏味。 |
● 商業(yè)氣息嚴重,缺乏互動。用戶吸引過來就變身推銷大會,吃相難看。 |
● 活動周期太短,還沒進入主題,用戶先行退場。 |
如何讓用戶整場活動擁有互動體驗,又同時保證留存,這一問題是活動人始終頭疼的話題。
想解決這一問題,其實可以嘗試使用線下互動+線上營銷模式。
至于留存方面,區(qū)別于傳統(tǒng)的現(xiàn)場引導(dǎo),思訊互動支持主辦方提供自有公眾號,削弱引流環(huán)節(jié)營銷氛圍,將用戶體驗拉滿。
想要用戶體驗,思訊互動會是一個不錯的選擇。