無論你是在設(shè)置實(shí)時(shí)在線課程還是與合作者團(tuán)隊(duì)一起規(guī)劃項(xiàng)目，你都需要了解在云會(huì)議中需要注意的功能。
個(gè)性化工具
云會(huì)議的一個(gè)重要特征是個(gè)性化。中小企業(yè)可能希望使用適合其需求并提供對(duì)定制的完全控制的平臺(tái)。例如，如果你要展示信息并希望對(duì)其進(jìn)行輸入，請(qǐng)?jiān)谀愕木W(wǎng)絡(luò)研討會(huì)中加入交互式反饋工具。如果你想最大程度地增加贊助商的曝光率，你可能希望在贊助套餐中提供小組名額。
如果你所在的企業(yè)通過視頻與客戶互動(dòng)，請(qǐng)尋找提供音頻/視頻聊天和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的會(huì)議站點(diǎn)。
你可以添加大廳、展廳、禮堂和劇院，為與會(huì)者提供獨(dú)特的體驗(yàn)。社交休息室、主題演講或贊助會(huì)議也可以為與會(huì)者提供參與更激烈對(duì)話的機(jī)會(huì)。
自動(dòng)化
中小企業(yè)需要易于設(shè)置和管理的高效平臺(tái)。如果你想節(jié)省時(shí)間，請(qǐng)確保你使用的網(wǎng)站提供自動(dòng)化。當(dāng)你想在短時(shí)間內(nèi)組織云活動(dòng)時(shí)，這會(huì)派上用場(chǎng)。向云事件平臺(tái)提供商詢問以下問題以詢問自動(dòng)化。
- 我可以參觀你的后端嗎？
- 你的平臺(tái)需要多長(zhǎng)時(shí)間才能反映前端的變化？
- 參展商/組織者可以在后端進(jìn)行更改還是必須讓你的團(tuán)隊(duì)參與所有工作？
直播和錄音
如果不讓組織者和參與者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，就不能成為云會(huì)議。民意調(diào)查、問答、實(shí)時(shí)聊天和貿(mào)易展覽是你的數(shù)字平臺(tái)應(yīng)與調(diào)查一起提供的選項(xiàng)。你還可以尋找支持來自不同演講者的大量幻燈片和演示文稿的網(wǎng)站。
如果你想節(jié)省時(shí)間，預(yù)先錄制的內(nèi)容是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。此外，在特定的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上，可以通過注冊(cè)隨時(shí)訪問錄制的講座。不幸的是，并非所有平臺(tái)都提供這些替代方案。
社會(huì)推廣
云會(huì)議的一個(gè)關(guān)鍵部分是社會(huì)推廣。你可能希望你的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)或教育課程能夠吸引更多的觀眾。在你的團(tuán)隊(duì)的幫助下計(jì)劃會(huì)議并使用搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 工具，例如標(biāo)簽、標(biāo)題和關(guān)鍵字。你可以使用微信，微博，抖音來宣傳你的研討會(huì)或講座。與會(huì)者可以分享報(bào)價(jià)、屏幕截圖，甚至可以對(duì)你的在線表現(xiàn)做出反應(yīng)。為此，請(qǐng)嘗試找到一個(gè)與社交媒體合作或支持在社交媒體上宣傳你的活動(dòng)的平臺(tái)。
贊助
贊助商可以資助你的數(shù)字聚會(huì)，使它們更可信。他們還可以促進(jìn)你的工作，因此你可能希望將他們視為合作者。由于大流行，58% 的企業(yè)不得不改用云會(huì)議。贊助商已經(jīng)適應(yīng)了這一點(diǎn)，他們提供了不同的交易和想法。
對(duì)于中小企業(yè)來說，吸引觀眾是必不可少的，贊助商可以幫助你設(shè)置贈(zèng)品或云派對(duì)。例如，他們可能包括可以為你的云會(huì)議增加價(jià)值的發(fā)言人甚至名人。最后，請(qǐng)記住選擇一個(gè)允許贊助和品牌交易的互動(dòng)平臺(tái)。
故障排除和客戶支持
當(dāng)我們談?wù)撛茣?huì)議時(shí)，我們也會(huì)談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)連接問題、登錄困難以及其他可能會(huì)中斷會(huì)議的問題。因此，如果你正在組織云活動(dòng)，故障排除應(yīng)該是優(yōu)先事項(xiàng)。
第一步是熟悉數(shù)字問題。如果你打算長(zhǎng)期托管，請(qǐng)通過可幫助你瀏覽和使用平臺(tái)上所有工具的教程進(jìn)行自我教育。其次，嘗試提供視頻會(huì)議服務(wù)的不同站點(diǎn)，并選擇具有 24/7 全天候客戶支持的站點(diǎn)。第三，向你的聽眾提供有用的信息，例如電子郵件或客戶服務(wù)電話號(hào)碼。
觀眾洞察
將云會(huì)議與物理會(huì)議區(qū)分開來的功能之一是報(bào)告。由于一切都是在線進(jìn)行的，因此云會(huì)議允許組織者獲得有關(guān)與會(huì)者的寶貴信息，以及他們?nèi)绾闻c在線會(huì)議中提供的不同功能進(jìn)行交互。
在為云會(huì)議選擇平臺(tái)之前，不要忘記詢問事件報(bào)告功能的可用性。并非每個(gè)平臺(tái)都共享數(shù)據(jù)，這意味著你必須在簽署交易之前進(jìn)行討論。在事件洞察的幫助下，你可以專注于有用的功能，并從未來的會(huì)議中刪除不那么吸引人的內(nèi)容。因此，事先討論事件報(bào)告并選擇提供見解的平臺(tái)。
反饋與成長(zhǎng)
最后兩個(gè)功能是反饋和增長(zhǎng)。隨著中小企業(yè)考慮組織越來越多的云會(huì)議，他們將熟悉環(huán)境。與此同時(shí)，他們可以向平臺(tái)發(fā)送有關(guān)一些功能較少的選項(xiàng)的有用輸入。報(bào)告任何問題只會(huì)讓你更輕松地瀏覽網(wǎng)站。
此外，你還可以為自己的受眾設(shè)置調(diào)查。這樣，你就可以了解你的觀眾希望看到更多內(nèi)容或他們不喜歡哪些選項(xiàng)。例如，你可以根據(jù)有關(guān)日期或特定主題的投票來安排會(huì)議。你也可以調(diào)查你的贊助商。
