請先記得一個簡單的口訣「一看二聽三互動，不要超過四重點」，這里我們就用培訓(xùn)行業(yè)來舉個例子。
與其他行業(yè)不同，學(xué)習(xí)培訓(xùn)類的業(yè)務(wù)更加注重講師和學(xué)員之間的互動，互動效果影響著課堂的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)效果。那我們怎么提升這種有效互動呢？
一、「一看鏡頭」抓住眼睛
1.首先看鏡頭中的自己是否「準(zhǔn)備好」
包含背景是否有營造出上課感，而不是床的世界、世貿(mào)的寢具展，包含臉會不會太大太小太模糊，包含臉有沒有至中，避免側(cè)臉對人，包含牙齒上的菜渣，鼻孔的鼻毛，整理好整個鏡頭前呈現(xiàn)的頁面，再進(jìn)到下一步。
2.眼睛盯著鏡頭講話
如果講一長串文字的時候，嘗試練習(xí)用眼睛注視著鏡頭小圓孔說說話，即便你很清楚正在看的是塑膠，但是視訊對方會覺得你的眼神值得深交。我們常常說著說著看鍵盤、看PPT，還有老師直接看著另一個載具上課永遠(yuǎn)只有側(cè)身轉(zhuǎn)向同學(xué)。請記得你只有一個鏡頭，就專注在那鏡頭，保持最有愛的微笑。
二、「兩人對話」抓住耳朵
一次最多一人講話，兩人同時講誰都聽不清楚，讓學(xué)生養(yǎng)成講話舉手，老師一定會有回應(yīng)，建立線上雙向溝通，而不是多向雜談是重要的班規(guī)，若超過兩人講話，我會先讓他們講完再繼續(xù)講，若已超過10秒我會扣著全體靜音鍵，以平均兩秒一下的速度邊點邊和緩地說著，讓我們回到哪一頁，謝謝剛才X同學(xué)的分享。
抓住耳朵有五個簡單的作法
1. 叫名字，叫學(xué)生的名字，會有親切溫度感
2. 問問題，名字加問題，會有被電到的感覺
3. 移動頁，請大家移動到PPT，或小白板第幾頁
4. 給行動，請A打開麥克風(fēng)，請B移動到第一頁加分
5. 變語調(diào)，老師講話要有抑揚頓挫。
目的都在正向的轉(zhuǎn)移他的注意力，請留意線上溝通的口氣，越是動氣，就越是傷害視窗的和氣，當(dāng)你講不要再吵了，不要講干話，他們的耳朵就聚焦在，再吵，講干話。給予明確的指令跟召喚名字，是重要的小眉角。
三、「3分互動」動動手腦
講述聽久了會分神，會分心，三分鐘的時間要換種方式互動一下，當(dāng)感官轉(zhuǎn)移到不同的事物上，就會引起不同的刺激，再次抓回注意力，不妨加點調(diào)味料在課程內(nèi)容與內(nèi)容之間。以下列出12種我常用的互動小方法。
1. 按舉手鍵
2. 揮手默契比數(shù)字
3. 分小組討論議題
4. 請同學(xué)接龍念課文
5. 訪問同學(xué)想法或感覺
6. 簡單問候黑視窗的還在嗎？
7. 轉(zhuǎn)換到小白板涂鴉分享
8. 老師說句提神的小笑話
9. 跟值日生多聊兩三句互動
10. 加分小競賽
11. 撥放影音
12. 跟著動手做
這里要講兩個心態(tài)
1. 「三分鐘不一定是三分鐘」
有時候可能是2分半，有時候可能是5分鐘，請告訴自己不是為了互動而互動，而是把自己課程內(nèi)容備好，內(nèi)容才是本，技巧只是輔，就像是面里調(diào)味料太多，就沒飽足感，你要專注在學(xué)生可以拉長聽你講話，而不是專注在狂塞小互動，到時候?qū)W生變得麻木，互動就漸漸失效了。
2. 「受眾很專心，別?；ㄕ小?/p>
聽眾很專心，你就專心講你的，當(dāng)我遇到喜歡的老師，或是備課用心的，光是聽他講故事，念課文，分享案例，我就覺得很享受很享受。如果觀察到大家很專心，就不用為了互動而互動。
四、「不要超過四個重點」專注一心
一個PPT上盡量不要超過四個重點，如果你真的超過了，像我現(xiàn)在PPT一樣，那就拆開來成四頁，一次講一個，運用簡報動畫，有次序的播放出來，最后在合起來放出。有歸納統(tǒng)整個感覺。
人的記憶力跟專注力是有限的，用疊加的方式幫助學(xué)生記得住，用口訣跟有次序的方式幫學(xué)生記得久，我最常使用的數(shù)字是3，請記得事不過三，如果超過，善用表格與色塊，作為區(qū)分。
課堂互動可暖場破冰，快速拉近距離
簽到后、開講前，彼此互不相識的學(xué)員難免會有些拘謹(jǐn)，為了加速學(xué)員之間、學(xué)員與教師之間的融合，就需要提前預(yù)熱破冰。
