線上活動如何取得效果?線上活動常見問題如何收集?
1.太常做活動會不會養(yǎng)成消費(fèi)者等折扣才購買的習(xí)慣?
建議店家每次活動檔期做不同的品類,才不會讓同一品項(xiàng)一直出現(xiàn),拉低消費(fèi)者對價(jià)格的錨點(diǎn)。
2.沒有足夠的經(jīng)費(fèi)與人力要如何做節(jié)慶營銷?有什么免費(fèi)的手法嗎?
可以使用上述的多種營銷手法,從基本款如:官網(wǎng)優(yōu)化、社群曝光下手。
3.如果活動進(jìn)行中反應(yīng)很差怎么辦?
建議活動過程中成效不佳的時(shí)候,也不要貿(mào)然取消活動。可以開大曝光管道如:廣告、社群、直播、KOL、廣編、EDM等等,擴(kuò)大人流提升轉(zhuǎn)換機(jī)會。
4.品牌調(diào)性與節(jié)慶風(fēng)格有沖突,如何做取舍?
建議在做素材規(guī)化的時(shí)候,都盡量避免hard-sell的風(fēng)格。除了容易拉低品牌格調(diào)之外,也容易留給消費(fèi)者不好的印象。
這些常見問題是不是經(jīng)常遇到呢?哪該如何收集呢?
線上活動的一個(gè)主要目的,就是讓用戶直觀且印象深刻地感受到產(chǎn)品的優(yōu)勢。一般情況下,主辦方單向的演講很難覆蓋用戶關(guān)心的所有問題,因此,收集現(xiàn)場反饋是線上活動中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。
通過提問上墻,參會者將自己的問題發(fā)送到大屏幕上,也可以對同樣抱有疑慮的問題進(jìn)行點(diǎn)贊,大家普遍關(guān)心的問題一目了然。主講人可以據(jù)此進(jìn)行解答和多方面的闡述,將價(jià)值和亮點(diǎn)精準(zhǔn)地傳遞出去,溝通更有效,加深參會者對新品和品牌的印象。
另一種提問方式則是由主辦方發(fā)起話題和答題活動,再抽取幸運(yùn)觀眾贈送獎品。這種方式可以有效地引導(dǎo)參會者的思考方向,結(jié)合福利,激勵(lì)參會者主動討論,從而快速獲得大家對新品的各類反饋。