活動(dòng)策劃階段,本環(huán)節(jié)主要是在進(jìn)行方案形成之前明確活動(dòng)目標(biāo)、形成活動(dòng)雛形、活動(dòng)所需資源概況等,盡可能把影響決策的問題放在這個(gè)環(huán)節(jié)想清楚,再開始后續(xù)的細(xì)化執(zhí)行,避免推翻重來浪費(fèi)工作量。
明確目標(biāo)(確定策劃本次活動(dòng)的必要性、可行性)
活動(dòng)的目標(biāo)是什么?首先明確,策劃本次活動(dòng)是什么目的?品牌?拉新?促活?營銷轉(zhuǎn)化?一般來說,活動(dòng)是輔助完成整體或部分目標(biāo)的手段。比如說,這個(gè)季度需要沖刺3000萬的銷售額,那么本次圍繞這個(gè)大目標(biāo)策劃的的活動(dòng)目標(biāo)就很明確了:一定是為了提升銷售轉(zhuǎn)化。
活動(dòng)預(yù)期:希望通過活動(dòng),達(dá)到一個(gè)什么效果。做活動(dòng)之前,通過經(jīng)驗(yàn)預(yù)估也好,精密的推演也好(這里不詳細(xì)展開說),有一個(gè)合理的預(yù)期,沒有預(yù)期,成本估計(jì)也是算不出來的。
活動(dòng)有沒有必要做?先明確目標(biāo),想好要干嘛,再?zèng)Q定怎么干。實(shí)際中容易出現(xiàn)倒置的情況,比如,要過情人節(jié)了,做個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)吧……
切記:不是為了做活動(dòng)而做活動(dòng),而是因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的最佳手段,才做活動(dòng)。活動(dòng)目標(biāo)清晰了,后續(xù)的人群,投放渠道,預(yù)算才能清楚地做下去。
能不能實(shí)現(xiàn)?確定了活動(dòng)的目標(biāo)和必要性,就要考慮可行性,也就是說,你想做,但是以當(dāng)前的現(xiàn)狀以及資源,能不能支撐完成?
舉個(gè)栗子:為了提升設(shè)計(jì)師UGC投稿量,我們準(zhǔn)備在Q3策劃一場設(shè)計(jì)師大賽,這里需要市場部、培訓(xùn)部、產(chǎn)品技術(shù)等多個(gè)部門協(xié)作完成,并涉及一定的預(yù)算投入。
然鵝下半年市場部需要開展全國巡展,沒有市場人力支援;開發(fā)也有其他0號(hào)項(xiàng)目進(jìn)行中,不可能有開發(fā)支援支撐,同時(shí)公司層面基于開源節(jié)流的考慮,此類活動(dòng)預(yù)算過大,現(xiàn)階段是不予考慮的,因此,在現(xiàn)階段,該活動(dòng)是不具備可行性的,理應(yīng)盡快尋找更合適的替代方案。
活動(dòng)能不能持續(xù)、復(fù)用?咱們做一個(gè)活動(dòng)或多或少都要占用一些人力資源,甚至開發(fā)資源,如果是一次性的活動(dòng),那其實(shí)是很可惜的。但是如果一次性做成長期性質(zhì)的,卻往往要一次性投入更多的成本,在效果不明確的前提下做,風(fēng)險(xiǎn)極大。那怎么辦呢?
一個(gè)經(jīng)過市場驗(yàn)證的產(chǎn)品功能給運(yùn)營帶來的作用就跟打怪裝備升級(jí)了一一樣。
活動(dòng),其實(shí)是一個(gè)新產(chǎn)品的前期試探、驗(yàn)證,咱們在策劃階段要具有前瞻性。假如驗(yàn)證活動(dòng)有效果,那么這類活動(dòng)是不是可以復(fù)用或者做成持續(xù)性的活動(dòng)?既然是驗(yàn)證,那么涉及到產(chǎn)品開發(fā)的是不是可以先簡單做?否則浪費(fèi)大量人力開發(fā),結(jié)果驗(yàn)證結(jié)果不理想,那么這鍋運(yùn)營不背誰背?
所以需要想清楚了再去規(guī)劃活動(dòng)的形式,把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)降低。充分理解影響這個(gè)目標(biāo)的因素和現(xiàn)狀,才好策劃對應(yīng)的活動(dòng),做預(yù)算,有靠譜的預(yù)期,方便后續(xù)分析復(fù)盤。