線上活動設計的環(huán)節(jié),社工在設計線下活動時肯定會比較得心應手,但是面對線上活動,可能會無從下手,因為有很多的未知,那么我們怎么來設計呢?舉個例子,現(xiàn)在要設計一個6歲--12歲親子家庭的活動,那么我們的服務對象范圍界定了,接下來做什么呢?
1、根據(jù)調(diào)研結果確定活動時間
根據(jù)之前的調(diào)研結果,這個年齡段的家庭,孩子普遍都在上小學,特殊時期都是在家進行線上學習,那么作為社工,我們要知道他們普遍是什么時候沒有線上的課。
然后學校有布置相關作業(yè)不,每天課余大概的時間是多長,可能也不很全面,但是可以有個大概的時間,結合這個我們先把要開線上活動時間的時間段和長短確定下來,隨后設計內(nèi)容。
2、活動內(nèi)容設計
可能這一群體需要開展些天文類的講座,豐富相關知識,社工應該結合時下的天文話題或者天文現(xiàn)象及手中的資源進行設計,確定好了主題那么就要進行環(huán)節(jié)的豐富。
比如說開展天文活動前,社工在條件允許的情況下,先調(diào)研下預備參與的人數(shù)及問題,這樣便于開課前和老師進行有效的對接,再有結合調(diào)研的情況,因為線上講座比較不好把控。
3、活動開展過程
所以社工可以在線上活動開展前,先組建一個此次活動的群,然后把一些相關要求和困難提前告知大家,還有進行講座的老師資料等等,便于參與人員提前了解線上活動的形式和具體內(nèi)容,同時要及時在活動開展前在群里進行通知和預告,包括可能要運用的軟件,但是建議在不是特殊情況下盡量不要讓參與者下載新軟件。
活動正式開始后,社工一定要做好活動前期的鋪墊介紹,可以告訴參與者全程注意聽,中間會有問答環(huán)節(jié),這樣一來是提高參與度,還可以為后續(xù)的活動預熱,切記講座活動不要就是老師一直講,這樣很枯燥,一定要文字、語音都穿插,而且要給參與者發(fā)言的機會,社工此時就注重發(fā)揮組織者、倡導者的角色,通過一些鼓勵、贊賞的技巧,提升線上活動的效果。
在這之前我們說了還可以提前收集一些問題,這時就派上用場了,可以在開場、中間休息時老師來回答問題,可以較好的回應服務對象需求,在活動的最后,線上活動更是不要操之過急的收場,此時的社工要把控好整場活動的時間同時見好就收,可以預告下次的活動,并且邀請幾位參與者進行分享和對活動的建議,社工一定把握好這個環(huán)節(jié)。
通過此環(huán)節(jié)能有效反饋活動效果,對于后續(xù)的線上活動有一定的幫助,也鼓勵參與人員私信給社工,在這里社工對于積極回答問題和發(fā)言的參與者,在條件允許情況下,可以積分或者為參與者準備紀念品,在參與者參加線下活動時來領取。