步驟一：關(guān)鍵資訊分析
擬定品牌營銷策略前，你必須事先搜集資料，以厘清以下4件事：
企業(yè)未來的營運(yùn)發(fā)展方向
內(nèi)部各層級(jí)人員對(duì)于企業(yè)品牌的認(rèn)知與認(rèn)同感
外部關(guān)鍵關(guān)系人對(duì)于企業(yè)品牌的認(rèn)知與認(rèn)同感
了解市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)定位和營銷策略
接著，針對(duì)預(yù)先搜集的資料進(jìn)行分析，找出企業(yè)的內(nèi)外部關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)、發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)、了解與競(jìng)爭對(duì)手的差異，并確認(rèn)與企業(yè)未來發(fā)展方向是否一致。關(guān)鍵資訊分析有助于企業(yè)以不同面向檢視現(xiàn)階段所面對(duì)的困難與挑戰(zhàn)以及發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)所在。
步驟二：擬定品牌策略
在關(guān)鍵資訊分析后，企業(yè)對(duì)自身有更全面性了解與掌握度，接下來就是檢視品牌的九大相關(guān)元素并進(jìn)行調(diào)整。這九大元素包含：使命與愿景、企業(yè)文化、企業(yè)能力（所謂的內(nèi)部元素），市場(chǎng)定位、客戶關(guān)系、價(jià)值主張（所謂的外部元素），以及品牌核心、表達(dá)、性格（連結(jié)內(nèi)外部的元素）。企業(yè)若是能夠檢視每個(gè)元素并加強(qiáng)每個(gè)元素之間的關(guān)聯(lián)，就能建立更強(qiáng)大的品牌。
步驟三：品牌識(shí)別設(shè)計(jì)
依照品牌策略制定品牌名稱、商標(biāo)、宣傳口號(hào)等品牌資產(chǎn)，幫助企業(yè)傳遞出自家品牌的精神、理念、獨(dú)特性或競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。同時(shí)透過品牌識(shí)別設(shè)計(jì)準(zhǔn)則給予規(guī)范，確保品牌以一致性的形象呈現(xiàn)。
步驟四：品牌內(nèi)化
在有了明確的品牌策略和識(shí)別設(shè)計(jì)后，企業(yè)接下來的課題將會(huì)是如何將品牌理念貫徹到每一個(gè)營運(yùn)細(xì)節(jié)中，在產(chǎn)線、銷售通路、官方網(wǎng)站、社群平臺(tái)、產(chǎn)品包裝、員工作業(yè)準(zhǔn)則、售后服務(wù)、促銷活動(dòng)等環(huán)節(jié)，讓內(nèi)部員工甚至到外部合作伙伴都可以擁有共同目標(biāo)，并且讓客戶在每個(gè)接觸點(diǎn)都能感受到品牌的一致性。
步驟五：整合營銷策略
完成了前四個(gè)步驟后，企業(yè)會(huì)需要以符合品牌的方式透過不同的傳播管道進(jìn)行營銷推廣。企業(yè)需要掌握不同傳媒的特性，制定明確的執(zhí)行項(xiàng)目與目標(biāo)，以多元化的素材，同步進(jìn)行全面且一致性的品牌推廣，傳遞關(guān)鍵訊息給客戶。
